Usabilitat Webs usables per facilitar la navegació
![Usabilitat Usabilitat](1/1/62/fotos/22446400_1768706.jpg)
Perquè les coses són difícils d'usar?
“El problema radica en el desenvolupament del producte, en l'ènfasi de la tecnología en lloc de l'usuari, la persona per a la qual està fet el dispositiu.”
(Donald Norman, The invisible computer)
Un dels millors exemples el trobem en la imatge de la dreta; una tetera realment absurda, però vistosa.
Bàsicament, aquest és el principi de la usabilitat, s'han de realitzar webs que siguin fàcils d'utilitzar per a l'usuari.
Què és la usabilitat?
Usabilitat és la facilitat que té un usuari per navegar per la nostra web.
Un sistema informàtic és usable quan pot utilitzar-se per a realitzar una determinada tasca de forma eficient.
Si ens centrem en les aplicacions per a Internet, es podria dir que una web és usable quan:- Aporta informació rellevant i freqüentment actualitzada.
- Resulta fàcil d'aprendre i recordar.
- Permet realitzar les tasques per a les que fou dissenyat de forma ràpida i senzilla.
- Genera pocs errors.
- Proporciona una experiència subjectivament agradable.
Per què hauria de preocupar-nos la usabilitat de la web?
- A Internet, els competidors es troben només a un clic de distància.
- Els usuaris valoren en gran mesura el seu temps, i agraeixen poder aconseguir els seus objectius de forma fàcil i ràpida.
- Una interfície intuïtiva i ràpida disminueix el temps d'aprenentatge, redueix els costos de formació, disminueix l'estrès i augmenta la productivitat dels seus usuaris.
- En definitiva: una web usable equival a usuaris satisfets.
- Els usuaris d’internet més inexperts poden moure’s per la web fàcilment.
Quins són els beneficis de la usabilitat?
Usabilitat = Increment d'Ingressos + Reducció de Costos = Grans Beneficis per a l'Empresa
Alguns llibres, com "Cost-Justifying Usability" de Randolph G. Bias, i informes de vàries consultores internacionals proven de quantificar econòmicament els beneficis que aporta un projecte d'usabilitat.
N'hi ha de molt tangibles, com l'increment de les vendes, la fidelitat dels clients i la reducció dels costos de suport a usuaris, però no és fàcil determinar l'estalvi en redissenys i desenvolupaments futurs, o l'increment de la productivitat dels empleats si parlem d'Intranets.Com s'aconsegueix que una web sigui usable?
Segons nombrosos estudis, els següents requeriments són indispensables per a que una plana web sigui usable:
- Velocitat elevada de descàrrega de les planes.
- Continguts accessibles tant per navegació com per recerca.
- Codificació estàndard per a garantir la compatibilitat amb el navegador de l'usuari.
- Disseny adient dels enllaços o links.
- No usar marcs (frames) ni altres elements que trenquin la unitat bàsica d'informació i navegació (la plana).
- Planes fàcilment llegibles i escanejables.
- Ús d'interfícies estàndard.
- Ha de resultar senzill per a l'usuari identificar la seva posició a la web.
- Respecte del control de l'experiència de navegació de l'usuari.
Usabilitat
Solicita'ns més informació i pressupost sense compromís